Как заработать в WhatsApp и других мессенджерах

На чем зарабатывает WhatsApp?

Мессенджер WhatsApp невероятно популярен. На сегодня в нём зарегистрировано уже больше миллиарда пользователей. Компания, владеющая программой, представлена почти во всех странах мира. Понятно, что с таким размахом деятельности у многих возникает вопрос, в чём же секрет её финансового положения? В этой статье мы попробуем осветить вопрос, как же всё-таки зарабатывает мессенджер Ватсап.

Кратко об истории WhatsApp

Название мессенджера является анаграммой, немного изменённой фразой «What’s Up?», которая в англоязычных странах означает приветствие «Как дела?» или «Что нового?». Он появился в интернете в 2009 году, а в начале 2012-го обрабатывал уже более двух миллиардов сообщений в день. Компанию основали два инженера, Брайан Эктон и Ян Кум (уехавший из Украины в Америку в 1992 году). Приложение стало невероятно популярным, особенно после того, как Apple внедрил в свои смартфоны функцию всплывающих push-уведомлений.

В октябре 2014 года мессенджер был приобретён компанией Facebook и до сих пор остаётся его собственностью. По данным интернет-исследований, Ватсап сейчас является самым востребованным мессенджером среди всех конкурентов. За сутки обрабатывается более 55 миллиардов сообщений.

Финансовые особенности Ватсап

Главная черта мессенджера состоит в том, что он в самом деле бесплатный для всех. Первоначально, до 2016 года пользователи должны были вносить абонентскую плату в размере 1 доллара в год, да и то лишь начиная со второго года использования. Этой смехотворной суммы, видимо, хватало на содержание компании WhatsApp Inc., которая управляет мессенджером.

Впрочем, возможно, у создателей программы были какие-то спонсоры. Возможно, они на первоначальном этапе имели какой-то доход от другой деятельности, который позволял им планомерно развивать мессенджер. Известно, однако, что Ян Кум изначально отказался внедрять в Ватсап какую-либо рекламу и убедил в этом своего партнёра.

На чём зарабатывает WhatsApp

Зимой 2014 года вся компания и её мессенджер были куплены интернет-гигантом Facebook за 19 миллиардов долларов. Сообщество пользователей Ватсап ожидало, что в приложении один за другим начнут появляться разные инструменты монетизации. В самом деле, зачем же ещё нужно было приобретать продукт за такую крупную сумму, как не для нового направления бизнеса? Многие считали, что Марк Цукерберг видимо придумал, как можно зарабатывать на вновь приобретённом активе.

Но ничего подобного не произошло. Наоборот, в начале 2016 года компания объявила об отмене абонентской платы в 1 доллар в год. То есть мессенджер стал полностью бесплатным. И в нём до сих пор нет никакой рекламы.

Так всё-таки, как же зарабатывает деньги Ватсап? Это очень интересный вопрос. Начать можно с того, что накладные расходы компании, судя по всему, очень небольшие. Известно, что структура мессенджера позволяет одному администратору обслуживать сразу 14 миллионов пользователей. Это говорит о том, что в компании, скорее всего, работает совсем немного сотрудников.

Тем не менее невероятная распространённость по всему миру требует разветвлённой инфраструктуры. Например, ещё в 2014 году компания использовала больше 550 серверов, а сейчас их число ещё больше.

Так вот, судя по всему, ответа на этот вопрос просто нет. То есть, WhatsApp просто ничего не приносит своим владельцам.

Инвестиции в будущее

Поверить в это трудно, но другой разгадки, видимо, не существует. Марк Цукерберг уже не раз заявлял, что приобретение Ватсап имеет очень дальнюю перспективу. Facebook не планирует вводить в приложение рекламу или как-то по-другому его монетизировать до момента, когда количество пользователей не достигнет 2 миллиардов. А сейчас, видимо, Facebook финансирует и развивает WhatsApp из своих средств. Получается, это в полной мере инвестиция в будущее.

Однако, это рискованная игра. Хотя бы потому, что с 2014 года в мире интернет-коммуникаций появились несколько привлекательных конкурентов, в первую очередь мессенджер Telegram. У него ряд очень привлекательных особенностей, которых у Ватсапа нет. Безопасность и конфиденциальность Телеграма несравненно выше, он удобнее для разработчиков (например, в нём любой желающий может за пару минут создать полноценного бота), развивается он динамичнее. WhatsApp, при всех достоинствах, может и не сохранить конкурентные преимущества до момента, когда Цукерберг решит внедрять в программу рекламу.

Так или иначе, на сегодня Ватсап остаётся самым востребованным в мире мессенджером.

На чем зарабатывает WhatsApp

Мессенджером Ватсап пользуется более миллиарда человек. Разработчики тратят массу времени и ресурсов на поддержку стабильной работы и развитие приложение, но многих пользователей интересует, на чём зарабатывает WhatsApp? Раньше, для использования программы необходимо было заплатить 99 центов, но создатели отменили этот взнос. В отличии от других мессенджеров, в Вотсапе нет платных стикеров, игр и прочего контента. Так на что же живут разработчики программы?

Инвестиции в будущее

Сейчас популярный мессенджер принадлежит создателю Фейсбука Марку Цукербергу. Приложение было выкуплено у Яна Коума за баснословную сумму – 19 миллиардов долларов. Однако несмотря на огромные вложения, Цукерберг отказывается вводить плату за контент или использование приложения. Ранее, для работы с программой пользователю нужно было оплачивать по 99 центов в год, но позднее, даже этот смехотворный взнос отменили.

Марк Цукерберг заявил, что пока не будет вводиться оплата за использование мессенджера. Ждать платный контент также не стоит. Владелец Фейсбука планирует сначала привлечь несколько миллиардов пользователей, а уже после зарабатывать на программе.

Привлекательный и бесплатный сервис

Миллионы людей по всему миру выбирают WhatsApp своим основным мессенджером благодаря целому ряду преимуществ:

  • Бесплатная установка и использование.
  • Привязка аккаунта к мобильному номеру.
  • Отсутствие платного контента.
  • Масса полезных опций и фишек.
  • Отсутствие таргетинга и рекламы.

Создатель простого и функционального приложения был категорически против различных уловок и рекламы. Основная цель владельца мессенджера – объединить миллионы пользователей, помочь людям общаться.

Планы на будущее и слухи

С каждым годом всё больше людей устанавливают приложение WhatsApp. Ещё в 2016 году, программой пользовалось 700 миллионов человек, а в конце 2017 количество юзеров выросло до миллиарда. Удивительно, но обслуживание стольких пользователей обходиться компании в сущие «копейки». Для поддержки и обслуживания 14 миллионов пользователей требуется всего один специалист.

Конечно, в будущем могут появиться платные опции или контент, но пока пользователям не стоит волноваться. По слухам, разработчики планируют ввести платную отправку сообщений для крупных компаний, к примеру, авиаперевозчиков или фирмы Uber. Однако такой способ монетизации не затронет обычных пользователей.

Как заработать в WhatsApp и других мессенджерах

Один из самых популярных на сегодняшний день мессенджеров WhatsApp регулярно получает обновления и продолжает обрастать новыми функциями. Однако то, как ими пользоваться, не всегда очевидно для потребителя. При этом встречаются среди опций и весьма полезные, которые могут в значительной степени облегчить опыт работы с мессенджером и общение с друзьями, родственниками или коллегами по работе. Мы собрали для вас самые интересные на наш взгляд и расскажем о них в обширном материале, состоящим из нескольких частей.

Сразу стоит заметить, что не все пункты могут быть для вас чем-то новым. Однако из всего вороха возможностей почти каждый наверняка найдет то, чего до этого не знал. Начинаем!

Отправить данные о своем местоположении

Известно, что WhatsApp позволяет отправлять фотографии и видео, а также обмениваться данными о контактах из записной книжки и документами, но вы также можете отправить свое местоположение. Это очень удобно, если вы встречаетесь с другом в мало знакомом для него районе. При этом в настройках приложения вы можете выбрать пункт, который позволит делиться данными о вашем местоположении в реальном времени в течение 15 минут, 1 или 8 часов.

Зайдите в нужный чат — нажмите на скрепку справа от окна сообщения — местоположение — поделиться местоположением — выберите временные рамки.

Функция поиска по всем чатам

Представьте, что кто-то послал вам свой адрес или вы помните, что в чате обсуждали интересный фильм или музыку, но это было давно и сообщение «уплыло» на верх. Не беда! Во всех ваших чатах есть значок поиска. Воспользуйтесь им и он выдаст вам все похожие результаты. Нажав на соответствующие результат, вы отправитесь именно в то место чата, где происходило обсуждение.

Поиск в определенном чате

Если вы хотите найти что-либо в конкретной беседе и не рыскать по всем сразу, такая возможность тоже есть в WhatsApp.

Зайдите в нужный чат — нажмите на контактную информацию в верхней части — выберите пункт «Поиск» — введите в строке поиска то, что вам нужно найти.

Голосовой или видеовызов с помощью WhatsApp

WhatsApp уже давно далеко не просто мессенджер для обмена сообщениями, но и средство для звонков и даже для видеоконференций. Просто нажмите на соответствующий значок возле необходимого контакта. Эта функция использует интернет-соединение, а не минуты на вашем тарифном плане, что может быть очень удобно, например, при поездках в другие страны.

Поиск любимых контактов

Не самая полезная функция в плане общения, зато она может понять, с кем вы больше всего общаетесь, а также увидеть, сколько данных содержит чат с конкретным человеком. При необходимости данные можно удалить, освободив несколько сотен мегабайт в памяти смартфона

«Настройки» — «Использование данных и хранилища» — «Использование хранилища» — выберите требуемый контакт.

Сохранение данных

Если вы не хотите, чтобы WhatsApp «забивал» вашу память, вы можете настроить, какие конкретно файлы вы будете получать. Можете вообще запретить мессенджеру загружать что-либо без вашего согласия.

«Настройки» — «Использование данных и хранилища» — «Автоматическая загрузка мультимедиа» — далее настраивайте прием данных так, как вам кажется удобным.

Узнайте, сколько трафика «съедает» мессенджер

Если вы беспокоитесь о количестве используемого трафика, вы можете получить детальную статистику прямо в WhatsApp. Вы также можете увидеть, как много вы отправили фото, видео или сообщений.

«Настройки» — «Учетная запись» — «Использование данных» — «Использование сети».

Используйте WhatsApp не только на смартфоне

WhatsApp имеет и веб-приложение, которое синхронизирует все данные с вашим телефоом. Есть веб-версия, а также возможность загрузить приложение с официального сайта.

Далее вам нужно открыть WhatsApp на своем смартфоне — перейти в пункт «Настройки» — «WhatsApp Web/Desktop» — отсканировать QR-код в браузере или настольном приложении.

Изменение обоев на экране чата WhatsApp

WhatsApp имеет стандартные обои, которые будут отображаться в качестве фона на всех ваших чатов. Вы можете заменить эти обои на любые другие изображения из галереи или ваши фотографии.

«Настройки» — «Чаты» — «Обои» — выбирайте то, что вашей душе угодно.

Время последнего посещения WhatsApp

Эта функция WhatsApp позволяет вам видеть, когда кто-то последний раз проверял WhatsApp, а также позволяет пользователям видеть, когда вы последний раз были в сети.

«Настройки» — «Учетная запись» — «Конфиденциальность» — выбирайте самый верхний пункт меню, где вы можете настроить эту функцию.

Скрыть синие галочки

Они могут доставить вам массу неприятностей, особенно когда вы не отвечаете сразу, а кто-то видит, что вы прочитали сообщение. Вы можете отключить их, но стоит заметить, что если вы это сделаете, вы и не получите подтверждение о прочтении вашего сообщения.

Отключить их можно в разделе «Настройки» — «Учетная Запись» — «Конфиденциальность».

Не позволяйте людям видеть ваши сообщения

Благодаря этой функции вы можете отключить «дополнительную информацию» о сообщении. В этом случае будет появляться лишь имя контакта, но вы (и те кто рядом) не увидите самого сообщения до тех пор, пока вы не откроете чат. В самом приложении WhatsApp вы можете отключить уведомления с высоким приоритетом — те, которые будут всплывать в верхней части экрана.

Для этого проследуйте в «Настройки» — «Уведомления» — «Уведомления с высоким приоритетом».

Еще больше материалов из мира Android вы всегда можете найти в нашем официальном канале в Телеграм.

Как зарабатывает WhatsApp в интернете

На чем зарабатывает WhatsApp мессенджер? Подобный вопрос интересует многих пользователей, поскольку приложение является полностью бесплатным.

Преимущества мессенджера

WhatsApp был создан в качестве удобной платформы для быстрого обмена сообщениями. Постепенно функционал программы расширился, и пользователям стала доступна отправка медиафайлов, документов, голосовых записей. В приложении также можно осуществлять бесплатные звонки по всему миру.

Сегодня WhatsApp принадлежит компании Facebook, которая выкупила мессенджер у разработчиков в 2014 году. В отличие от аналогичных приложений по обмену сообщениями, в Ватсап полностью отсутствует монетизация. Это значит, что:

  • Нет показа рекламы в профиле;
  • Платформа полностью бесплатна для скачивания;
  • Нет платного контента;
  • Отсутствуют игры и дополнительные опции онлайн.

С одной стороны, все это существенно упрощает работу мессенджера и повышает его репутацию среди пользователей. С другой стороны, остается вопрос — как зарабатывает Ватсап?

Напомню, что до 18 января 2016 года за пользование сервисом взималась символическая плата: $0,99 в год, начиная со второго года. Для платформ Apple пользователи делали один платеж при покупке приложения. Сейчас система абсолютно бесплатна для всех.

Однако в середине прошлого года мессенджер изменил политику конфиденциальности сервиса. Условия для пользователей меняются в первый раз за четыре года. Компания явно готовится к введению новых способов монетизации.

Изменений пока два:

  • WhatsApp разрешил компаниям отправлять сообщения пользователям. Мессенджер хочет понять, могут ли люди общаться с компаниями без спама и рекламных баннеров. К примеру, через WhatsApp авиакомпания может оповестить пассажира об отмене рейса
  • Мессенджер передал данные о своих пользователях Facebook, оставаясь при этом отдельным сервисом. Facebook будет использовать номера телефонов для более точной настройки рекламы. Номер телефона в WhatsApp объединяется с профилем в социальной сети.

Как заработать в WhatsApp? На вопросы о монетизации «свежекупленного» мессенджера Марк Цукерберг обычно отвечает, что думать об этом пока рано. Гораздо важнее – поддержать рост аудитории мессенджера. Хотя бы до пары миллиардов пользователей. К слову, на конец 2016 года число пользователей WhatsApp составляло 1,2 млрд.

Инсайдеры утверждают, что WhatsApp планирует взимать плату с компаний вроде Uber – за право отправлять сообщения пользователям с их согласия. Еще одна версия о том, как можно зарабатывать на мессенджере — платные рассылки в WhatsApp.

За счет чего получают доход азиатские мессенджеры? Line, например, сделал акцент на платных стикерах и играх. Ежемесячно пользователи Line отправляют друг другу около миллиарда стикеров!

На всякий случай: стикер – это цветное изображение (например, хохочущей мордашки), которое как бы наклеивается на экран с другой стороны. Популярность стикеров объясняют тем, что многим людям легче выразить эмоции подходящим рисунком, чем словами.

Теоретически, Вы можете придумать и нарисовать свою серию забавных стикеров, разместить ее в Line и получать деньги с каждого скачивания. Один россиянин даже провел такой эксперимент и заработал около 200 рублей.

Кроме того, Line выпускает бесплатные мобильные игры, внутри которых покупки совершаются уже за «живые» деньги. А еще мессенджер взимает плату за изменение интерфейса приложения.

Сегодня структура доходов Line выглядит примерно так: игры (40%), платные стикеры (25%) и реклама (20%). Внедрение платежной системы LinePay позволит зарабатывать на ecommerce и денежных переводах.

Популярный мессенджер также не взимает плату за использование основного функционала. За отдельную плату можно расширить возможности общения: совершать платные звонки (Viber Out) и выражать эмоции платными стикерами.

Платная услуга Viber Out позволяет звонить на устройство без установленного вайбера (в том числе, и на городской телефон).

В перспективе одним из способов монетизации Viber могут стать публичные чаты. Например, доступ к официальным аккаунтам звезд и брендов, где они ведут публичную переписку.

Владельцы мессенджера также планируют зарабатывать на играх и платных рассылках.

Павел Дуров неоднократно заявлял, что рекламы в Telegram нет и не будет. В будущем проект планирует работать по модели сбора пожертвований. Если перечисленные суммы не будут покрывать расходы, в приложении могут появиться «добровольные» платные функции. Какие именно, пока непонятно.

Как Вы думаете, как можно зарабатывать на мессенджерах, если исключить варианты с рекламой и абонплатой?

Подписывайтесь на обновления и делитесь ссылками с друзьями в социальных сетях!

Мессенджеры типа WhatsApp — На чем зарабатывает WhatsApp и другие мессенджеры

Приветствую! По прогнозам Radicati Group к 2019 году аудитория мессенджеров составит около 50% населения планеты. Только в России в 2016 году международный голосовой OTT-трафик впервые превысил традиционный телефонный: 552 млрд. минут против 546 млрд. минут (по данным J’son & Partners Consulting).

Быстро, удобно, безопасно и бесплатно? Давайте разберемся, на чем тогда зарабатывает WhatsApp, Viber и другие мессенджеры?

В России мессенджер WhatsApp как только не обзывают: и вацап, и ватсап, и вотсап, и даже востап.

Однако WhatsApp пока не использует дополнительных способов монетизации (как другие мессенджеры типа WeChat, Kakao Talk и Line). Ян Кум, один из основателей WhatsApp, не раз подчеркивал, что «монетизация не будет приоритетом для компании — мы сфокусированы на росте».

Напомню, что до 18 января 2016 года за пользование сервисом взималась символическая плата: $0,99 в год, начиная со второго года. Для платформ Apple пользователи делали один платеж при покупке приложения. Сейчас система абсолютно бесплатна для всех.

Изменений пока два:

Как заработать в WhatsApp? На вопросы о монетизации «свежекупленного» мессенджера Марк Цукерберг обычно отвечает, что думать об этом пока рано. Гораздо важнее — поддержать рост аудитории мессенджера. Хотя бы до пары миллиардов пользователей. К слову, на конец 2016 года число пользователей WhatsApp составляло 1,2 млрд.

Теоретически, Вы можете придумать и нарисовать свою серию забавных стикеров, разместить ее в Line и получать деньги с каждого скачивания. Один россиянин даже провел такой эксперимент и заработал около 200 рублей.

Сегодня структура доходов Line выглядит примерно так: игры (40%), платные стикеры (25%) и реклама (20%). Внедрение платежной системы LinePay позволит зарабатывать на ecommerce и денежных переводах.

Популярный мессенджер также не взимает плату за использование основного функционала. За отдельную плату можно расширить возможности общения: совершать платные звонки (Viber Out) и выражать эмоции платными стикерами.

В перспективе одним из способов монетизации Viber могут стать публичные чаты. Например, доступ к официальным аккаунтам звезд и брендов, где они ведут публичную переписку.

Владельцы мессенджера также планируют зарабатывать на играх и платных рассылках.

Павел Дуров неоднократно заявлял, что рекламы в Telegram нет и не будет. В будущем проект планирует работать по модели сбора пожертвований. Если перечисленные суммы не будут покрывать расходы, в приложении могут появиться «добровольные» платные функции. Какие именно, пока непонятно.

Подписывайтесь на обновления и делитесь ссылками с друзьями в социальных сетях!

WhatsApp Cash. Секретный заработок от 5 000 рублей в день

Posted By admin on 12.03.2019

Курс «WhatsApp Cash. Секретный заработок от 5000 рублей в день.» Автор предлагает заработать с помощью WhatsApp и получать от 5000 рублей в сутки, при этом не нужны никакие знания и навыки. На данный момент продажник курса заблокирован. Краткое содержание продажника заключается в следующем:

Не надо ничего скачивать и устанавливать! Зарабатывать на WhatsApp можно с любого устройства с выходом в интернет. Освоить данный способ заработка может абсолютно любой! Не требует каких-либо навыков и знаний. Если Вы умеете пользоваться телефоном на андройд или своим планшетом, ноутбуком, открывать и просматривать свою почту и другие простые вещи, то вы с легкостью сможете использовать и мой механизм «WhatsApp Cash».

Суть курса: регистрация в CPA партнерской программы ad1 и рассылка по WhatsApp и Viber. В курсе автор дает ресурс по рассылкам. Учит как рекламировать оферы через собственный сервис рассылок на WhatsApp. Соответственно человек, который изучит курс, оплатит автору за рассылку. И это сделают именно те, кто не знают реальных цен на эти рассылки и того что в малых объемах их можно делать вообще бесплатно. Плюс ко всему, сейчас тема WhatsApp и Viber уже можно сказать мертвая.

Теперь по самой партнерке ad1: все больше встречаются отзывов о том, что эта партнера не выплачивает денег. Но есть отзывы и хорошие.

Ad1 одна из самых старых и стабильных партнерских программ. Ошибки бывают у всех, но эта партнерка всегда работала хорошо. Но так как в последнее время все больше отзывов встречаются с негативными комментариями следует быть осторожным. В любом случаи, если есть проблемы, то надо писать в сапорт разбираться.

Мое мнение: курс не рабочий, по причине того, что рассылка по WhatsApp и Viber будет крайне не эффективна.

Ниже вы можете прочитать отзывы о курсе «WhatsApp Cash. Секретный заработок от 5000 руб. в день» или написать свой.

Получить более сотни других, в том числе качественные курсы и тренинги, можно оформив Премиум подписку Courseboom.

WhatsApp Business

Содержание:

WhatsApp Business — это незаменимый инструмент для владельцев малого бизнеса, который позволяет упростить связь с клиентами и даже автоматизировать часть этого процесса. На данный момент существуют только две версии Ватсап для бизнеса: для Android и Web-версия, к сожалению на iOS приложение еще не доступно.

↑ Отличия WhatsApp Business от «обычной» версии

    Автоматические сообщения. Если вы или ваши сотрудники часто общаются с клиентами через мессенджер имеет смысл автоматизировать наиболее частые действия, такие как: приветствия, уведомления и напоминания. Также вы можете автоматически сообщать клиенту часы работы операторов и даже составить список ответов на самые часто задаваемые вопросы.

Статистика. В версии для бизнеса есть раздел статистики через который легко отслеживать эффективность рассылок и работы операторов.

Ваши клиенты будут больше доверять проверенному аккаунту. WhatsApp осуществляет проверку бизнес аккаунтов и отмечает их, как безопасные.

Профиль компании. Любому пользователю мессенджера всегда доступна информация о вашей компании, такая как: адрес, сайт, email, номер телефона и список предоставляемых услуг.

  • Ярлыки. Вы можете отметить чаты разноцветными ярлыками, что бы проще было ориентироваться среди них.
  • ↑ Как создать учетную запись в WhatsApp Business

    1. Скачайте WhatsApp Business в Play Marker и откройте его.
    2. Примите условия предоставления услуг и дайте приложению доступ к фото, видео и контактам.

    Далее необходимо подтвердить свой номер телефона.

    Введите имя вашего бизнес-аккаунта, также здесь можно добавить изображение.

    ↑ Типы бизнес-аккаунтов в WhatsApp

    1. Бизнес-аккаунт — это начальный аккаунт выдается всем по умолчанию его можно узнать по серому знаку вопроса в профиле компании.
    2. Проверенный — если номер телефона аккаунта совпадает с номером телефона вашей компании он считается проверенным и отмечается серой галочкой.
    3. Подтверждённый — с этим типом все сложнее, мы точно знаем, как он отображается в профиле — зеленой галочкой, но не знаем точных правил, по которым его можно получить. Но мы можем дать несколько советов, которые должны помочь получить подтверждение аккаунта.

    ↑ Как получить зеленую галочку в WhatsApp Business

    Официальной информации о том, как получить зеленую галочку на данный момент нет. На прямой вопрос в техподдержку вы получите ответ, что это внутренний процесс и не стоит отсылать заявки для повышения статуса аккаунта. Но на примере других сервисов и вооружившись логикой мы можем сделать ряд предположений, которые наверняка вам помогут.

    ↑ Что может повлиять положительно

      Постарайтесь, сообщить все сведения о своей копании в профиле: название, часы работы, адрес. Убедитесь, что они актуальны и совпадают с другими источниками (сайт кампании, соц. сети).

    Зачем бизнесу WhatsApp, и как с ним работать

    Почему бизнесу сложно попасть в WhatsApp

    По исследованиям 2018 года, WhatsApp – самый популярный мессенджер среди россиян. Но именно здесь для бизнеса существует больше всего препятствий.

    WhatsApp разрешает подключать бизнес-аккаунты, однако заявка на такой аккаунт должна быть одобрена «свыше». Пока что такая возможность предоставлена крупнейшим российским компаниям – а, значит, у остальных предприятий нет доступа к централизованной обработке обращений с компьютера.

    Chat2Desk научился работать в обход этих проблем. Мы гарантируем стабильное подключение, которое позволяет настроить даже чат-бота.

    Подключите чат-центр в WhatsApp, чтобы:

    организовать Help Desk для клиентов или для сотрудников;

    привлечь новых клиентов через виджет на сайте, увеличить количество обращений и разгрузить call-центр;

    настроить автоматические ответы и меню самообслуживания для ускорения обработки обращений;

    получить доступ к статистике и анализировать обращения клиентов и работу операторов.

    Chat2Desk предлагает интеграцию с любыми CRM-системами и круглосуточную техподдержку.

    Для кого мы работаем

    1. Для тех, кто уже настроил мессенджеры для общения с клиентами или внутренней поддержки, но не использовал WhatsApp из-за отсутствия открытого API.

    2. Для тех, кто еще не соприкасался с аудиторией в мессенджерах, но планирует развивать новый канал и хочет сразу задействовать крупнейший сегмент аудитории.

    3. Для малого и среднего бизнеса, которым доступ к бизнес-аккаунту WhatsApp пока невозможен.

    4. Для крупных компаний, у которых нет времени или желания ждать одобрения заявки на бизнес-аккаунт.

    5. Для банков, сотовых операторов и других предприятий, которые обязаны хранить персональные данные клиента на своих серверах: таким клиентам мы предоставляем возможность подключить WhatsApp и другие мессенджеры к своим серверам.

    Чат-боты в WhatsApp

    Среди полезных функций, которые могут работать в WhatsApp, чат-боты стоят особняком. Эта механика стала уже привычной для Telegram, Viber и ВКонтакте. При этом популярнейший мессенджер остался «за бортом» из-за отсутствия открытого API.

    Chat2Desk решает эту проблему и предлагает предельно простую настройку чат-бота в WhatsApp. Для этого в интерфейсе платформы предусмотрен специальный конструктор: в нем удобно создавать группы ключевых слов и оформлять стоп-слова.

    Чат-бот будет автоматически отвечать на частозадаваемые вопросы, проводить опросы, подключать внешние обработчики сообщений (например, голосовых помощников), или введет игровой элемент в маркетинговую акцию.

    Туннели продаж в WhatsApp

    Через туннели продаж, или автоворонки, настраивается автоматическая рассылка сообщений клиентам – по аналогии с e-mail маркетингом, только в мессенджерах.

    Автоворонку удобно использовать в следующих случаях.

    1. Чтобы информировать клиента, уже приобретшего услугу – например, уведомить участников вебинара о том, что трансляция начнется через 10 минут.

    2. Чтобы довести пользователя до продажи. Система отправляет информационные сообщения, которые получают высокий процент открываемости – потому что сообщения приходят в привычной и комфортной для клиента обстановке. Конверсия в продажу при регулярной рассылке возрастает на 15%.

    WhatsApp – мессенджер, который установлен у 60% россиян. Chat2Desk облегчает работу с ним и позволяет реализовать любые механики, доступные в других мессенджерах.

    Подробности можно узнать, как обычно, написав нам в вотсап.

    На чем зарабатывает WhatsApp

    А мы сегодня со статьей, тема которой совершенно не касается с настройки и технических особенностей мессенджера. Наверняка ты уже задумывался, на чем зарабатывает WhatsApp, ведь он совершенно бесплатный и без рекламы. Действительно, это обстоятельство заставляет задуматься.

    Немного вводной информации

    Изначально это приложение было платным, но с символической суммой за использование: менее 1$ в год. А при скачивании программы на Айфон оплата вообще была единоразовой. В 2014 году мессенджер была выкуплен у WhatsApp Inc компанией Facebook Inc, а с января 2016 он стал полностью бесплатным. Точные даты – в отдельной статье на тему «в каком году появился WhatsApp»
    Понятно, что никто не будет работать себе в убыток, и все что делается компанией — даже предоставление продукта в безвозмездное пользование — это часть бизнес-стратегии. Поэтому вопрос «на чем зарабатывает Ватсап» следует перефразировать в «чем будет зарабатывать Ватсап». Скорее всего, в обозримом будущем мессенджер будет монетизирован, уже сейчас к этому есть явная тенденция.

    Почему мы сделали такие выводы?

    Факты, которыми подтверждается теория о планах компании относительно монетизации:

    • Теперь здесь, как и в Viber могут отправлять сообщения компании. Например, авиакомпания или такси могут отправлять пользователям сведения о изменении состояния заказа (машины или билета), отмене рейса и т. д. При этом отсутствуют рекламные баннеры и спам-сообщения. Сейчас компания определяет, готовы ли люди коммуницировать с поставщиками услуг на таких условиях.
    • Мессенджер, оставаясь самостоятельным, передал данные своих пользователей в Facebook, который, в свою очередь, будет использовать их (тел. номера) в настройке рекламы. С этой же целью в приложении появилась опция привязки аккаунта к профилю Фейсбук. Советуем прочитать: как цитировать в Вацап.

    Некоторые источники утверждают, что в планах у мессенджера взимание платы за сообщения от поставщиков услуг и организация платных ссылок; возможно, каким-то образом будут использоваться боты. (что такое Ватсап-боты, мы уже писали). О достоверности этой информации пока говорить рано. Однако вполне вероятно, что эти способы могут заработать, как в WhatsApp, так и в других, подобных ему программах.

    Думаем, будущие выгоды от этих мероприятий, если они «приживутся» объяснять не надо. Но пока на вопрос «как WhatsApp зарабатывает» Марк Цукерберг отвечает, что сейчас первоочередная задача – увеличение и поддержание роста клиентской базы, а об остальном думать еще рано.

    Ссылка на основную публикацию